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优途在线客服中心，努力提升客服服务满意度，即时并快速解答用户问题。怎么快速联系到优途客服呢？看这里~~
客服问题用户须知
1
客服在线时间
2021国庆放假时间
10月1日-10月6日（10月7日正常上班）
工作日咨询时间：9:00-18:00
志愿填报期间：8:00-22：00
2
优途客服电话
400-156-3656
3
留言客服问题
在使用优途过程中，遇到自己解决不了的客服问题（比如：不能自助找回账密），想了解优途使用教程等等……
请关注“优途升学助手”微信公众号(ID : ytowin)，并在公众号进行留言：
1.说明遇到的问题、需要解决的问题;
2.留下优途序列号、学生姓名、学校及手机号码等信息。
留言操作步骤如下：
4
自助找回账密
登录时最常遇见的问题：忘记账号密码……
显示激活码已被绑定，你忘记账号密码了
显示该卡已被使用，你忘记账号密码了
显示该用户不存在，你忘记账号密码了
如果记得登录时使用的账号（手机号）
就可以用优途里的【忘记密码】功能找回密码
5
注册激活优途
如果不清楚在哪里登录优途
如果不知道怎么注册激活优途
如果不了解电脑/手机怎么登录优途
可先查看注册流程哦
如下图查看~~
PS：查看【录取信息查询】、【智能选校】、【新高考选科】使用教程，亦可如上图查看。
小编有话说
有同学反映，星期六日、节假日以及晚上经常没人回复，那是因为我们也放假休息了，所以可能回复时间就会比较长，而且部分查询类问题也要等到上班的时候才能解决，给大家带来不便，深感抱歉。
但是，只要您们在后台留下问题和相应信息，我们上班之后的第一时间就会帮您们解决的，请勿着急，由此给您带来的不便，敬请谅解!